Hydro-Québec: des pannes électriques plus longues en Estrie

ÉNERGIE. Les pannes électriques qui se multiplient en raison des aléas de la météo ne sont pas une lubie. En 2023, la durée moyenne des coupures inopinées de service s’est chiffrée à près de 24 heures (1420 minutes) en Estrie, d’après le tout dernier bilan des activités de distribution d’Hydro-Québec.

La lecture du rapport d’activités déposé récemment à la Régie de l’énergie nous permet d’apprendre que la dernière année a été la pire au cours des quatre dernières ; passant de 563 minutes en 2020 à 1420 minutes l’an dernier. Des données qui n’ont toutefois rien à voir avec 2019 alors que les clients estriens d’-Hydro-Québec avaient été privés de service pendant 1963 minutes (plus de 32 heures).

L’Outaouais a été la région la plus touchée à ce chapitre avec 2164 minutes sans électricité suivi de Laval (1766 minutes) et de Montréal (1591 minutes).

« Le 5 avril (2023), un cocktail météo composé de 10 à 30 mm de verglas, de grésil et de vent s’est abattu sur plusieurs régions du Québec, principalement à Montréal, en Outaouais et en Montérégie. Au plus fort de l’événement, 1 125 000 foyers étaient privés d’électricité et nous avons répertorié 9 669 pannes au total », a indiqué Cendrix Bouchard, porte-parole d’-Hydro-Québec.

Selon la société d’État, l’épisode des feux de forêt à l’été dernier est également en cause pour expliquer les nombreuses pannes d’électricité. Et dans bien des cas (entre 40 % et 70 %, selon la région), la végétation, qui entre en contact avec des équipements, est souvent en cause.

L’an dernier, 2910 pannes (5 minutes et plus) survenues sur le réseau de distribution de moyenne et de basse tension ont été recensées sur le territoire estrien.

« Nous visons à diminuer de 35 % d’ici sept à dix ans le nombre de pannes et réduire de 30 % le taux de pannes liées à la végétation d’ici 2028 », a laissé entendre Cendrix Bouchard, d’-Hydro-Québec.

Baisse des plaintes

Dans un tout autre département, le bilan remis à la Régie révèle que le nombre de plaintes (1640) a diminué de 17 % l’an dernier par rapport à 2022 (1979 plaintes).

La majorité des doléances des clients concernent l’entretien du réseau d’électricité 33 %).